Refund policy

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Toses 1 GbR
Friedrich-Ebert-Str. 216
42719 Solingen
Deutschland
E-Mail: toses_one@mail.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten

Bei den über toses.shop angebotenen digitalen Produkten, insbesondere Procreate-Brushes, Brush-Sets, Templates und vergleichbaren Downloads, handelt es sich um digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden.

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Bereitstellung solcher digitalen Inhalte, wenn mit der Vertragserfüllung begonnen wurde, nachdem der Verbraucher

  1. ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird,
  2. bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert, und
  3. ihm eine Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt wurde, welche die vorgenannte Zustimmung und Bestätigung wiedergibt.

Sind diese gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt und wurde der digitale Inhalt bereitgestellt, besteht für diesen digitalen Inhalt kein Widerrufsrecht mehr.

Ein freiwilliger Umtausch oder eine freiwillige Rückgabe bereits bereitgestellter digitaler Produkte wird nicht angeboten. Gesetzliche Rechte, insbesondere bei mangelhaften digitalen Inhalten, bleiben hiervon unberührt.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie folgende Vorlage verwenden und an uns senden:

An:
Toses 1 GbR
Friedrich-Ebert-Str. 216
42719 Solingen
Deutschland
E-Mail: toses_one@mail.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden digitalen Inhalte:

Bestellt am:

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Datum:

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):